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Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”
Hasta que revoques tu consentimiento o te des de baja a través de las herramientas incorporadas en nuestras comunicaciones electrónicas.
Trataremos tu dirección email facilita al inscribirte en nuestras newsletters, y procederemos a enviarte correos periódicamente, hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos.
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Trataremos los datos que nos facilites para:
Para la gestión de reservas y contratación de los productos, tratamos tus datos en base a tu consentimiento inicial y para la gestión de la contratación del producto.
Para enviarte la información, gestión de pagos y recobro, la base que legitima el tratamiento es la contratación.
Para gestiones de obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, la base que legitima el tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones legales fijadas por la normativa vigente.
Por los plazos legalmente establecidos y hasta el plazo de prescripción de los mismos. Posteriormente, procederemos a suprimirlos de manera segura.
Trataremos los datos que nos facilites para:
Este tratamiento se basa en un consentimiento en la participación de las encuestas y en el interés legítimo. El cliente siempre podrá oponerse a recibir este tipo de comunicaciones y no participar en las mismas.
Hasta que revoques tu consentimiento o ejercites tus derechos, conforme a la normativa vigente.
Trataremos los datos de nuestros proveedores:
Este tratamiento se en una base contractual y en el cumplimiento de las obligaciones que nos corresponden.
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Trataremos los datos de nuestros proveedores:
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:
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Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
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No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
Para la gestión de reservas y contratación podemos tratar los datos de menores de edad, siempre que nos sean facilitados en estos procesos.
Para el resto de situaciones no tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad.
Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.
Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
Tus datos no se cederán a terceros, salvo para la gestión de la contratación de productos y servicios de viaje.
Además, tus datos podrán ser facilitados a las Administraciones competentes de acuerdo a las obligaciones legalmente establecidas, así como a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido.
También podrán ser facilitados a nuestros encargados del tratamiento, con quienes hemos suscrito acuerdos que limitan la actuación que pueden hacer con los datos personales.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Durante el proceso de pago a través de tarjeta, se recabarán datos por parte de la Entidad Bancaria titular del TPV Virtual los siguientes datos personales: tipo de conexión, fecha y hora, dirección IP, información de dispositivo, dirección email, teléfono móvil, datos de navegación, datos de transacción y datos requeridos por protocolos de seguridad 3D Secure, a los únicos efectos de detectar y prevenir operaciones de pago no autorizadas.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.
Para ejercitar estos derechos, podrás ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento?, indicando en su solicitud su nombre completo y el derecho que ejercita, acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.
De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el sitio con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos.
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